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Slack、邮件、微信里的 AI 客服：三个渠道的提示词该怎么分开写

同一个客服 Agent 接到 Slack、邮件和 IM 里，失败原因完全不同。本文拆解三个渠道在消息长度、会话记忆、回复节奏上的结构性差异，给出分渠道写系统提示词的具体模板。